El presente documento regula el uso del sitio web comercialcanitas.cl, así como las compras realizadas a través de él. Al acceder, navegar o comprar en este sitio, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Identificación del comercio
Comercial Cañitas es una plataforma digital de carácter comercial, destinada a la publicación, promoción y venta de productos y servicios, propios o de terceros, a través de su sitio web.
El comercio podrá ofrecer distintos tipos de bienes y/o servicios, los cuales serán debidamente informados en cada publicación o ficha correspondiente.
Para cualquier consulta, el usuario puede contactarse a través del correo electrónico contacto@comercialcanitas.cl
Comercial Cañitas se reserva el derecho de modificar, ampliar o restringir el tipo de productos y/o servicios ofrecidos, sin previo aviso.
2. Rol de la plataforma
Comercial Cañitas actúa exclusivamente como una plataforma de intermediación digital.
Los productos publicados en el sitio, incluidos los productos alimenticios, son ofrecidos y comercializados directamente por los vendedores registrados, quienes son los únicos responsables del cumplimiento de la normativa legal, tributaria y sanitaria vigente en Chile, así como de la calidad, etiquetado, despacho y condiciones de los productos ofrecidos.
3. Productos y precios
Todos los productos publicados en el sitio están sujetos a disponibilidad de stock. Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos que correspondan según la normativa vigente, salvo que se indique lo contrario.
4. Proceso de compra
Al realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información veraz y actualizada. Una vez confirmado el pago, se enviará un correo electrónico con el detalle del pedido. Comercial Cañitas se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de errores evidentes en precios, stock o datos proporcionados por el cliente. La emisión de boletas o facturas será responsabilidad exclusiva del vendedor que comercializa el producto.
5. Formas de pago
Los pagos se realizan a través de los medios habilitados en el sitio web. Comercial Cañitas no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito, ya que estos son gestionados directamente por las plataformas de pago correspondientes.
6. Despachos y entregas
Los despachos se realizan según las condiciones informadas durante el proceso de compra. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y del servicio de transporte utilizado. Comercial Cañitas no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros.
7. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las políticas de cambios y devoluciones se rigen por lo indicado en la página Política de devoluciones y reembolsos, la cual forma parte integrante de estos términos y condiciones.
8. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma responsable y a no realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar el correcto funcionamiento del sitio web.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales del usuario se realiza conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
10. Modificaciones
Comercial Cañitas se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.